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一度解決済みの真贋に関する苦情がまたSection 3審査で出てきました

2件の返信・―回の閲覧・最終更新:―
リ
リョウ@大阪 スレ主
昨年、真贋に関する苦情を受けたASINについてインボイス等を提出し、その時はAmazonから問題解決済みの通知を受けました。
ところが今回、別ASINの真贋に関する苦情をきっかけにSection 3の審査となり、以前解決したはずの商品についても再度資料を求められています。
Account Health上では解決済みになっていたので完全に終了した案件だと思っていました。
Amazonってアカウント審査時には過去に解決した違反履歴も含めて再確認するのでしょうか?昔の商品だと仕入先との取引が終了しているケースもあるので、今後インボイスや支払記録を何年保存するか悩んでいます。

コメント

2件の返信
H
Hiroki2026/8/3
自分ならAmazon販売した仕入資料は全部長期保存します。ASIN削除しても終わりではないと思っています。
S
S.K2026/8/3
仕入先を変える時も過去のインボイスを取っておいた方がいいですよ。後から取り直せないケースがあります。
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