真贋に関する苦情が1件入っただけでSection 3停止になりました

これまでAccount Healthは特に問題なく、ODR等も正常でした。
先月、あるブランド商品について購入者から真贋に関する苦情が1件入りました。
最初は対象ASINだけの問題だと思い、インボイス、仕入先情報、支払証明を提出していましたが、その後Section 3でアカウント全体が停止されました。
販売数自体は30個程度で、苦情も1件だけです。Amazon歴が長ければ多少は猶予があると思っていたのですが、商品カテゴリーやブランドによっては1件でもアカウント審査まで行くのでしょうか？
今後を考えると、苦情が入ってから対応するのではなく、ブランド商品は出品前にAmazon提出用のインボイスが揃う仕入先だけに限定した方がいい気がしてきました。